Гарантийные обязательства
Условия гарантийного и сервисного обслуживания электронного оборудования, приобретённого в магазине SPY-STS.
Условия гарантии на технику
На всё электронное оборудование, представленное в каталоге, распространяются гарантийные обязательства производителей и условия сервисного обслуживания магазина.
- Гарантийный срок указывается в сопроводительных документах к конкретному товару.
- Для обращения по гарантии сохраняйте упаковку, чек и гарантийный талон.
- Бесплатная доставка по России и СНГ действует при оформлении заказа через магазин.
Гарантия не распространяется на случаи механических повреждений, следов самостоятельной разборки, попадания влаги или нарушения правил эксплуатации, указанных в инструкции.
Точные сроки и перечень сервисных операций уточняйте при оформлении заказа.
Связаться с магазином
Сервисное обслуживание
Сервисная поддержка включает консультации по настройке и эксплуатации приобретённой техники, а также приём обращений по гарантийным случаям.
- Консультации по телефону 8-928-465-90-93.
- Письменные обращения — на адрес spy-sts@spy-sts.com.
- Оформление заявок на сервис — через раздел «Контакты».
Порядок передачи оборудования в сервис, сроки диагностики и перечень доступных работ определяются индивидуально для каждой категории товара.
Перед обращением рекомендуем подготовить номер заказа и описание неисправности.
Сводная информация
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Сфера гарантии | Электронное оборудование каталога SPY-STS |
| Контакты для обращений | 8-928-465-90-93 · spy-sts@spy-sts.com |
| Доставка по гарантийным обращениям | Бесплатная доставка по России и СНГ |
| Каталог товаров | Перейти в каталог |